سياسة الارجاع

في لينزي، نحن سعداء للموافقة على إرجاع الطلبات التي تم شراؤها عبر متجر لينزي www.Linzi.me في غضون 14 يومًا من تاريخ التوصيل. لابد أن يتم تسجيل إرجاع الطلبات من خلال الحساب الخاص بك في المتجر أو من خلال الاتصال بنا.[email protected].

إذا غيرت رأيك، يمكنك إرجاع المنتجات/الطلبات من خلال شحنها عبر أي شركة شحن من اختيارك إلى العنوان أدناه:

Linzi Shoes 2 3 Trade City

Ashton Road, Harold Hill

Romford, UK

Essex, RM3 8UJ 447709121497

سيتطلب على العملاء دفع تكلفة الشحن للطلبات المرتجعة.

لابد أن تكون المنتجات/الطلبات في حالتها الأصلية ولم يسبق إرتداءها وفي صندوقها الأصلي التي تم شحنها وتوصيلها بداخله.

نحن غير قادرين لعمل وإتمام طلبات استبدال المنتجات عبر الإنترنت. ستحتاج إلى إعادة المنتجات إلينا أولًا، ثم استرداد قيمتها المالية ومن ثم يمكنك إعادة الطلب مرة أخرى في هيئة طلب جديد.

لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات بأسباب مثل عدم الشعور بالراحة، ما لم يتم إثبات وجود عيب تصنيعي في المنتجات والتي قد يتسبب في هذا الأمر.

نحن لسنا مسؤولين عن أي عبوات أو صناديق تالفة بسبب وسائل الشحن أو التوصيل، ولكن إذا تعرضت المنتجات للتلف أثناء النقل أو الشحن (تم إتلافها وتخريبها في الصندوق)، فإننا نطلب منك إرسال الصور التي تثبت ذلك على الفور إلى البريد الالكتروني:[email protected].

إذا وصلت طلبيتك وكنت تعتقد أن الصندوق أو الطرد قد تم فتحه أو العبث به، أو كان هناك أحد المنتجات أو أكثر مفقودة، برجاء الاتصال إلى البريد الالكتروني:[email protected].

على الفور لترتيب إستعادة واستلام المنتجات التالفة. تأكد من الاحتفاظ بالتغليف والصندوق والأوراق الأصلية حتى يتم حل المشكلة بشكل ملائم.

استلام المنتجات التالفة وشحنها مجانًا، ورسوم الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد.